Vinkkejä pienyritysten käsittelemiseen COVID-19: llä

Vuonna 2017 yritykseni, kana- ja riisikaverit, vapaaehtoisesti lopetti koko operaatiomme 8 päiväksi varovaisuuden jälkeen. coli oli jäljitettävissä ruokaamme. Vaikka olemmekin melko varmoja, että se tuli entisiltä toimittajilta tulevilta tuoreilta vihanneksilta, taudinaiheuttajan tarkkaa alkuperää ei koskaan määritetty. Ennen kriisiä meillä oli 120 työntekijää, 4 ravintolaa ja 5 ruoka-autoa. Loppuun mennessä meidän piti sulkea myymälä, lomauttaa kymmeniä työntekijöitä ja menettää miljoonia dollareita tuloja. Melkein kolme vuotta myöhemmin, vaikka päivittäinen liiketoimintamme on toipunut kokonaan, olemme toipumassa taloudellisesti siitä valtavasta aukosta, jonka löysimme itsemme liiketoiminnan sulkemisen jälkeen. Jälleen kerran olimme suljettuina vain 8 päivää. Kokemus on opettanut minulle paljon pienyrityksen johtamisesta kriisiaikoina. Kuten monet monet pienyritykset kohtaavat nykyään globaalin pandemian uudet todellisuudet, halusin laittaa tämän viestin sinne, jotta muut voisivat hyötyä kokemuksestani.

Covid-19 on pelottava. Se on tarttuvaa kuin kylmä, mutta 10 kertaa tappavampi kuin flunssa. Ja vaikka Kiina on tarttanut viruksen, älä unohda, että he ovat sosialistinen maa, joka pystyy mobilisoimaan hätätilanteita nopeammin kuin Amerikka. Heillä on myös vähemmän ohimenevää väestöä ja myös vähemmän kansainvälisiä vierailijoita yritystoimintaan / koulutukseen / matkailuun. Suojarakenteen suhteen en usko, että Amerikka menestyy paremmin tai huonommin kuin Kiina, vain että emme voi verrata näitä kahta.

Yrityksen omistajana voit tehdä paljon. Haluan jakaa sen tärkeimmille aloille, joita sinun pitäisi etsiä, alkaen kassavirrasta. Kassavirta on kaikki kriisissä. Kassavirran parantamiseksi voit ansaita enemmän rahaa, vähentää kustannuksia tai tuoda kassavirran ulkopuolelle. Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta jaan vivahteita ja neuvoja parhaista tavoista hallita kassavirtaa.

Suunnittele ja suojaa kassavirtaasi!

Aivan ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on kassavirtalehden päivittäminen. Jos sinulla ei ole, tee yksi. Se voi olla yhtä yksinkertainen kuin tämä:

Jos tarvitset apua tämän rakentamiseen, Googlessa / Youtubessa on runsaasti resursseja. Ravintoloiden tulot / kustannukset on melko helppo ennustaa. Palveluntarjoajille / monimutkaisemmille yrityksille se on hieman vaikeampaa, mutta sinulla pitäisi ainakin olla jotain.

Haluat päivittää tätä joka päivä alkutaseesi kanssa. Mukauta suunniteltuja tuloja niin paljon kuin mahdollista, etenkin kriisin aikana, kun todelliset luvut ovat hyvin epävakaita. Jos alkaa nähdä negatiivia heti Päivän päätty -sarakkeessa, älä paniikkia, vaan valmistaudu ryhtymään toimiin nopeasti.

Jos et näe negatiivisia, haluat ennustaa myös pahimman tapauksen ja keskimääräisen pahimman tapauksen. Oletetaan, että koko kaupunki sammuu, eikä kukaan syö? Muuta tulosi nollaan; katso, mikä kassavirtasi näyttää nolla myynnillä, koska usko minua, se voi tapahtua. Ehkä kaupunki ei sulje, mutta myynti putoaa 50%, projisoi myös sen. Tiedän, että meistä kaikista tuntuu siltä, ​​että meillä on käsitys lukumäärästämme, mutta on toinen asia visualisoida se ja tiedä tarkalleen kuinka monta päivää myyntitoimenpiteitä on suljettu / pitkäaikainen vähentyminen, jonka voit vastaanottaa. Ja muista, kassavirranne voi kuolla hitaan kuoleman tai välittömän! HALUAT SUUNNITTELE ENNEN KUIN TÄTÄ tapahtuu, koska sillä on eniten vaihtoehtoja ansaita rahaa, lisätä rahaa tai tehdä muutoksia yritystoiminnan rahoitusrakenteeseen. ÄLÄ Odota, kunnes S *** osuu puhaltimeen. Mikä tapahtuu, sinun on pakko tehdä hulluja sopimuksia joko myymällä omaa pääomaa tai ottamalla erittäin korkeita korkoja koskevia lainoja - jotka pääsen seuraavaksi.

Kuinka paljon rahaa minun olisi pitänyt säästää?

Yksi kysymys, jonka aina kysyin ihmisiltä, ​​on, kuinka paljon rahaa säästät sateiseen päivään? Jokaisen vastaus on erilainen. Microsoft kantoi koko vuoden käteisvaroja, kun taas monet pienet yritykset pitävät muutaman palkanmaksun rahaa menojen kattamiseksi. Vastaukseni on, että säästät niin paljon rahaa kuin voit tällaisten kriisien varalta (puhumattakaan kriisin aikana käteisellä kärsivistä on parhaat mahdollisuudet tarttua hyviin mahdollisuuksiin - katso Warren Buffet esimerkki henkilöstä, joka kertyy käteisellä useita kertoja kuten tämä)! Erittäin vaikeina aikoina pankkitilimme haihtunut melkein mihinkään, mutta niin kauan kuin et ole negatiivinen, ei ole mitään taikakeijua, joka tulee ulos ja vie sinut pois liiketoiminnasta. Ja jos se on negatiivinen pankista riippuen, sinulla on mahdollisuus saada se mustana. Mitä lähempänä olet 0, sitä vähemmän unta saat ja sitä enemmän stressiä tunnet!

Kuinka saan enemmän käteisellä?

Paras vaihtoehto: Ystävät ja perhe

Usein he antavat sinulle hyvät hinnat tai edes antavat sinun lainata rahaa heidän sydämensä ystävällisyydestä. Vaikka tämä on paras ratkaisu taloudellisesti, asettat suhteesi vaarassa. Olen kuitenkin luottanut monien ystävien anteliaisuuteen saadaksemme meidät läpi taloudellisesti vaikeina aikoina. Vinkki: jos sinun on keskeytettävä maksut, kommunikoi mahdollisimman paljon ystävien ja perheen kanssa! He ovat myötätuntoisia, etenkin jos olet rehellinen heitä kohtaan. Katso myös, voitko vaihtaa tavaroitasi tai palveluitasi ostaaksesi lisäaikaa, jos joudut maksamatta. Jos aiot kysyä rahaa, keskustele keskustelut mahdollisimman varhain. Kukaan ei halua, että sinulta kysytään rahaa, ja käydä läpi vaikeudet tehdä yön yli johtoja jne.

Ota yhteyttä pankkiisi! Monta kertaa pankki jatkaa luottolimiittiä tai lainaa, jotka molemmat ovat alhaisempia korkoja kuin luottokortti tai online-laina. Usein he haluavat vakuuden kiinteistöjen tai henkilökohtaisen takuun kautta. Jokaisen yli 20%: n osakkeenomistajan on allekirjoitettava henkilökohtainen takuu, ja koska jokaisella kumppanilla on todennäköisesti erilainen omaisuuserien ja riskien suvaitsevaisuus, sinun on käytävä tämä keskustelu ASAP! Päätimme olla menemättä tätä reittiä henkilökohtaisen takuun vuoksi. Olen saanut neuvoja molemmilta puolilta. Lakimiehet sanovat minulle aina, ettei pidä allekirjoittaa henkilökohtaisia ​​takeita. Myyjät ja ystävä, joka käyttää pankkilainoja, kertovat minulle, että myyjä / pankit eivät seuraa yksityishenkilöitä, koska sen tekeminen ei yleensä ole vaivan arvoista. He selvittävät yrityksen varat ja jättävät henkilön rauhaan. Mutta ole varovainen, vaikka sinulla ei olisikaan paljon omaisuutta, henkilökohtaisten takuiden laillinen laajuus voi antaa keräilijälle kerätä tulevia palkkoja suoraan W2-laitteeltasi tai jopa jotain vastaavaa oikeutta tuleviin kiinteistömaksuihin. Jos jatkat tätä reittiä, tämä on hidas vaihtoehto, ja tällaisina aikoina pankki on tyhjentynyt näihin pyyntöihin.

Verkkoluotonanto - inhoan suositella tätä. Usein online-lainanantajat saavat henkilökohtaiset takuut ja melko korkeat vuotuiset korot (mutta yleensä vähemmän kuin luottokortit). Muista lukea hieno teksti. Jokainen alusta on erilainen. Jotkut antavat sinun maksaa laina ennenaikaisesti ja välttää korkoja, toiset lukitsevat sinut. Valitse sinulle parhaiten sopiva alusta. Siellä on monia alustoja, mutta ne kaksi, joita olen käyttänyt ja suosittelen, ovat Square ja Kabbage. Neliö kuluttaa prosenttiosuuden päivittäisistä tuloista ja Kabbage maksaa kuukausittain. Paljon paikkoja, joihin et odota odottavan, myös lainata rahaa, kuten pikakirjat ja paahtoleipä. Yksi plussa on, että saat rahaa nopeasti. Siksi korostan aktiivisuuden ja tietämisen kassavirtaasi tärkeyttä. Jos sinulla on aikaa ja haluat mennä pankkitielle, tarkastelet vuosikorkoa 0–10% verrattuna luottokortille 20% +, joka 100 000 dollarilla voi olla ero 12 000 dollaria vuodessa!

Luottokortit - ugh. Inhoan tätä vaihtoehtoa, mutta tämä on pahin ja viimeisin vaihtoehto. Korot ovat aina korkeimmat. Yritä löytää luottokortti, joka antaa sinulle muutaman kuukauden maksaa takaisin 0% huhtikuussa.

Talous: Toimittajamaksujen hallinta

Kun olet selvittänyt pahimmat tapaukset kassavirta-skenaarioista ja varmuuskopioimasta kassasuunnitelmia. Sinun on alkaa löytää tapoja joko vähentää kustannuksia tai siirtää maksuja. Aion kattaa ensin maksujen hallinnoinnin. Tässä on erittäin tärkeää tehdä kassavirta ensin. Ensinnäkin se kertoo, kuinka dramaattisia sinun täytyy olla, ja se antaa sinulle perustan keskustella myyjän kanssa. Jos pyydät vain maksamaan takaisin, se on hienoa, mutta jos voit antaa heille tietoja talouteen, se on paljon tehokkaampi keskustelu. Esimerkiksi jotain, ”Hei, juoksin numeroni, ja meillä loppuu rahaa 3 viikossa, jos emme tee perusteellisia muutoksia. Voisitko tehdä jotain auttaaksesi vähentämään maksujamme tai viivästyttämään joitain maksuja? ” tai ”Minun on viivästettävä tämän kuukauden vuokra kaksi viikkoa, mutta tämän jälkeen näyttää siltä, ​​että se olisi melko sujuvaa purjehdusta ja voin maksaa asiat ajoissa”. Kaksi vinkkiä, AINA lupauksilla ja yli. OLE REHELLINEN. Sillä hetkellä, kun myyjäsi tuntee valehtelevan, et saa yhtä suosiota eteenpäin. VENDORI voi olla paras ystäväsi kriisissä. Meillä on hämmästyttävä ruoantoimittaja, ja he ovat kirjaimellisesti pelastaneet liiketoimintaamme - palkkion maksamisen etuna suurten yritysten kanssa on se, että he työskentelevät todennäköisemmin kanssasi talouden parissa.

Nyt tämä on keskustelujen vähiten suosikki osa, mutta tämä on liiketoimintaa ja asiat voivat tulla rumaksi. Jos myyjät eivät pelaa mukavasti, älä pelaa myöskään mukavasti. Muista, että sinäkin olet asiakas ja olet heille arvokas. Aivan kuin tekisit palvelun asiakkaallesi, myyjältä tulisi olla jonkin verran liikkumavaraa. Ja jos asiat muuttuvat, ne voivat viedä sinut vähäisiä vaatimuksia käsittelevään tuomioistuimeen tai lähettää sinut perintätuomioistuimeen. Kokemukseni mukaan kukaan ei halua mennä tälle tielle, ja yleensä on tapa taata asiat tai laatia maksusuunnitelma, joka on voitto kaikille.

Mutta aivan kuten kassavirran suunnittelussa, ole aktiivinen ja viesti myyjillesi, mutta myös henkilöstöllesi, jotta he tietäisivät joutuvansa käsittelemään onnetonta myyjää.

Kustannusten leikkaaminen (ei-operatiivinen / työvoima)

Leikkaa kaikki välttämättömät ei-toiminnalliset kustannukset. Jokainen pieni merkitys. Pennistä on tullut dollaria. Käytä kirjaimellisesti luottokorttisi ja tiliotteesi ja valitse kaikki sentit, jotka menevät ulos. Muista kommunikoida myös tämän tärkeän henkilöstön kanssa. Asiat, joita he eivät ehkä ole tehneet, kun asiat ovat normaaleja, he tekevät kriisin aikana. Useimmat ihmiset astuvat eteenpäin ja ymmärtävät olosuhteet.

Nyt kovaan osaan, vähentämällä työtä! Suosittelisin, että sinä hetken kun luulet asioiden kääntyvän pahimpaan suuntaan, sinun on aloitettava vilkaiseminen työstäsi. Tämä on hetki rehellisille keskusteluille. Varmista, että tiimisi ymmärtää yrityksen vastakkain suuntaa ja anna heille mahdollisuus astua eteenpäin. Vaikka minua koskea edelleen uskomattomasti kuinka CNR-perhe kokoontui kriisiaikana, kaikki eivät tulleet alukseen. Työntekijöistä, jotka rehellisesti sanottuna eivät olleet joukkuepelaajia, kun ajat olivat hyviä, tuli ankkureita, jotka painottivat paranemistamme. Nyt on aika varmistaa, että ryhmäsi on täysin sitoutunut. Mitä aikaisemmin teet tämän, sitä pidempi kiitotie on. Ja kriisiaikoina on kyse siitä, kuinka kauan voit lyödä tölkkiä tiellä - kuinka kauan voit pitää kassavirran positiivisena.

Lomautukset ovat vakavan kriisin valitettavia seurauksia, mutta pidättämäsi henkilöstön leikkaamisen tulisi olla ehdoton viimeinen keino. Työntekijän lomauttamisesta on vain niin paljon pitkäaikaisia ​​kustannuksia. Rekrytointi, koulutus ja aika työntekijän nousemiseen maksaa joskus kaksi kertaa niin paljon kuin työntekijän vuosipalkka. Joten todella, täällä pelastettu dollari, ehkä kaksi dollaria tiellä. Ja rehellisesti, jos he ovat todella hyviä työntekijöitä, ehkä kolme dollaria!

Voit myös pyytää palkattuja työntekijöitä vähentämään palkkaa. Me teimme. Olen kiitollinen työntekijöistäni tekemästä niin, ja tuolloin jokainen palkattu työntekijämme oli aluksella. Mutta on paljon kysyä ja olla valmis tekemään se takaisin heille kahdesti. Jos siirryt palkkojen leikkaamiseen, ainakin Massachusettsissa hallitus muodostaa osan palkkaerosta. Tämä ohjelma oli meille hengenpelastus! https://www.mass.gov/unemployment-insurance-ui-online

Viestintä on avainta!

Olen todennut tämän artikkelin kautta, mutta haluan toistaa: varmista, että kommunikoit nopeasti ja avoimesti ryhmien, myyjien, asiakkaiden ja ihmisten kanssa, jotka saattavat lainata sinulle rahaa. Pidä heidät ajan tasalla yrityksen edistymisestä ja terveydestä. Suurimman osan ajasta myyjät haluavat vain tietää, milloin he saattavat nähdä maksut, ja haluavat varmistaa, että emme lopeta liiketoimintaamme.

Vielä tärkeämpää on pitää henkilökuntasi ajan tasalla! Lähetä viestejä niin usein kuin mahdollista, ole läpinäkyvä, jaa huonoja uutisia. Jos on tärkeitä uutisia, lähetä viestejä siitä, miten uutiset vaikuttavat yritykseen. Ole myös läsnä, ja jos et pysty, käy keskusteluja työntekijöiden kanssa ja pidä heidät ajan tasalla yrityksen suunnitelmien mukaan.

Stressin hallinta

Viimeiseksi, suurin tekijä kriisin selviytymisessä on sinä. On tärkeää, mutta nyt enemmän kuin koskaan, pidä huolta itsestäsi henkisesti. Esimerkiksi, jos stressaat, se vaikuttaa unisi, mikä vaikuttaa kykyyn tehdä hyviä päätöksiä.

Nyt on aika tehdä asioita, jotka vähentävät stressiä sinulle, liikunta, jooga, meditaatio, hieronta, olipa se mikä tahansa, tee aikaa siihen. Vietä aikaa läheisten kanssa muistuttaaksesi asioista, jotka ovat tärkeämpiä kuin liike! Päivän lopussa stressi on kuin keinutuoli, on hauskaa keinua edestakaisin, mutta lopulta vie sinut minnekään!

Kuten tästä artikkelista näet, voit tehdä monia asioita kriisin torjumiseksi. Mutta stressitaso ja energiatasosi sanelevat kuinka kauan ja kuinka paljon haluat taistella. Pidä huolta itsestäsi, ja pystyt huolehtimaan yrityksestäsi!