Kolme valmistautumisvaihetta COVID-19: lle

Monet organisaatiot hyväksyvät kotona tapahtuvaa työtä (WFH) koskevia politiikkoja vastauksena COVID-19-tilanteeseen.

WFH on vakaa lähestymistapa riskien hallintaan. Jos pystyt työskentelemään kotoa, voit seurata tilannetta tehokkaasti ilman huolta siitä, että työntekijät välittävät viruksen toisilleen työpaikalla. Sinun ei tarvitse huolehtia hankalista asioista, kuten kontaktien jäljityksestä tai karanteenista (lähettämällä ne kotiin, olet jo tosiasiallisesti karanteeninut ne). Sinun ei myöskään tarvitse huolehtia lämpösuojauksesta tai tehostetusta puhdistusjärjestelmästä työpaikalla.

Toteuttamalla WFH: n olet hajauttanut ja yksilöinyt riskisi. Nyt on jokaisen yksilön henkilökohtaisten tapojen ja kurinalaisuuden mukainen, vaikuttaako he henkilökohtaisesti vai ei. Organisaationa ei tarvitse tehdä muuta kuin ylläpitää mahdollistavia järjestelmiä ja lähettää satunnaisesti moraalia inspiroivia sähköposteja.

WFH on myös hyvä yhteisölle. Se pitää ihmiset poissa julkisesta liikenteestä, poissa kahvilajonoista ja yleensä kadulta.

Entä ne organisaatiot, jotka eivät voi ottaa käyttöön WFH: ta? Monet valmistusyritykset eivät voi lopettaa toiminnan harjoittamista tiloissaan. Toimitusketjussa toimivat yritykset eivät myöskään voi pysähtyä. Monet myyjät eivät myöskään voi. Monien kansalaisjärjestöjen on myös jatkettava. Monet näistä organisaatioista tarjoavat elintärkeän ja välttämättömän palvelun, ja ilman niitä elämä olisi erittäin vaikeaa meille muille.

Tämä artikkeli on tarkoitettu heille, joiden organisaatioilla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin jatkaa toimintaa normaalilla työpaikoillaan COVID-19-tilanteen kautta. Seuraan askel askeleelta, kuinka voit valmistella organisaatiota viruksen leviämisen myötä maasi suuntaan, kun se leviää maassasi, ja siihen saakka, kunnes suora vaikutus organisaatioosi on melkein väistämätöntä.

En aio tutkia tapausten hallintaa, koska se on huomattavasti enemmän prosessi. Olen kirjoittanut tapausten hallinnasta yksityiskohtaisesti viikoittaisessa ”COVID-19 Lessons Learned” -sarjassani (viikko 1, viikko 2, viikko 3).

Taustan ja taustan suhteen olen kriisinhallintakonsultti, joka on asunut ja työskennellyt Aasiassa 18 vuotta. Olen opastanut asiakkaita SARSin, lintuinfluenssan, sikainfluenssan ja MERSin kautta (kaiutin Ebolaa). Viime aikoina olen tukenut Singaporen, Hongkongin ja Etelä-Korean asiakkaita suuntautumaan ja suojautumaan COVID-19: lle. Olen ollut Soulissa viimeiset kolme viikkoa keskittyen täällä käsillä oleviin ongelmiin. Kuten olette ehkä huomanneet, Etelä-Korea (hallitus ja ihmiset) on tehnyt uskomattoman työn viruksen torjumiseksi. Näemme nyt Italiassa, mitä tapahtuu, kun et voi tehdä niin nopeasti. Pelkään, että tulemme näkemään saman Yhdysvalloissa ja muualla Euroopassa. En halua edes miettiä, mitä tapahtuu, jos se pääsee kehitysmaan tiheämmin asutuihin osiin, joissa on rajoitetumpi terveydenhuollon infrastruktuuri, kuten Karachi tai Dhaka.

Joka tapauksessa, päästämme siihen.

COVID-19 -valmiuskehys

Olemme kehittäneet valmistautumiskehyksen COVID-19: lle, joka on suunniteltu ohjaamaan organisaatiota heidän suuntautuessaan tilanteeseen ja valmistelemaan lieventämistoimenpiteitä. Olemme perustaneet viisi erilaista valmiustasoa: VALMIS, HÄLYTYT, ELEVOITU, VAKAVA ja Kriittinen. Organisaatiot saavuttavat vakavan ja kriittisen tason heti, kun ne alkavat vahvistaa tapauksia (kriittinen on, kun on todisteita henkilöiden välisestä siirrosta organisaation sisällä).

Tässä artikkelissa keskityn muutamaan ensimmäiseen vaiheeseen: VALMIS, ILMOITTAMINEN ja ELEVATIO.

VALMIS valmiustaso

Valmistelut COVID-19-valmisteesi tulisi aloittaa heti, kun on selvää, että toisessa maassa on vakava virusiepidemia jalansijalle. Virus ei ole vielä saavuttanut maasi, mutta se on levinnyt moniin muihin, ja pitäisi olla selvää, että se on vain ajan kysymys, ennen kuin se osuu.

Valmiuskehyksessä kutsumme tätä VALMIS-valmiustasoksi. Nimeimme sen tälle, koska sinun on aloitettava valmistautuminen nyt. Kuten nyt.

Monissa maissa olet jo ohittanut tämän tason, ja näiden valmistelujen olisi pitänyt aloittaa. Siitä huolimatta on syytä käydä läpi ne varmistaakseen, että kaikki on kunnossa.

Pysäytä matka valikoivasti

Pysäytä matkat paikkoihin, joissa esiintyy tunnettuja tautipesäkkeitä, ja suosittele, että työntekijät tekevät saman henkilökohtaisen matkansa aikana. Vaikka maat asettavat omat matkakieltonsa, on silti tärkeää, että sinulla on omat politiikkasi. Jos työntekijä matkustaa tunnettuun paikkaan, aseta hänet karanteeniin palattuaan.

Samanaikaisesti alkaa arvioida vähentyneen sisäisen matkan vaikutuksia (matkustaa omien tilojesi välillä). Sinun ei tarvitse vielä toteuttaa näitä rajoituksia, mutta joudut ehkä jo pian.

Aloita kouluttaminen ja luottamuksen lisääminen

Nyt on aika vahvistaa itsesi luotettavaksi ja tarkkaksi tietolähteeksi työntekijöillesi. Voit tehdä tämän perustamalla ja ylläpitämällä UKK: ta ja lähettämällä säännöllisiä sähköpostipäivityksiä (yksi tai kaksi kertaa viikossa tässä vaiheessa riittää). Hyvällä maulla suunniteltuja tietoisuudenjulisteita, jotka sijaitsevat strategisesti toimiston ympärillä, ovat loistava tapa lisätä tietoisuutta. Varmista, että työntekijäsi tietävät taudin keskeiset tosiasiat - mitkä ovat oireet, miten he voivat tarttua siihen, miten he voivat levittää sitä ja mitä he voivat tehdä suojellakseen itseään.

Tarjoa tosiasioihin perustuvia päivityksiä, jotka kuvaavat taudin leviämistä. Jaa myös tietoa siitä, kuinka yrityksesi valmistautuu. Kerro heille, että heidän organisaationsa kiinnittää huomiota ja on valmis, jos tai kun aika tulee.

Muista: Tässä vaiheessa aloitat luottamuksen tarkan ja luotettavan tiedon tarjoajana. Tarvitset luottamuksen myöhemmin.

Hanki välttämättömiä tarvikkeita

Kannusta ihmisiä ostamaan tarvikkeita varhaisessa vaiheessa, mutta muistuta heitä olematta varastossa. 20 suojanaamarin laatikko per henkilö kotitaloutta kohti on oikeastaan ​​aika hyvä tarjonta, jos he ovat karanteenissa kotona eivätkä pääse ulos paljon. Kosketusvapaa lämpömittari on elintärkeä laite, koska sen avulla työntekijät voivat tarkistaa lämpötilansa ennen lähtöään töihin ja työntää havainnot mahdollisimman pitkälle laitoksestasi.

Rakenna organisaationa suojanaamarien ja lämpömittarien tarjonta, mutta älä kuitenkaan odota pystyvänsä tukemaan kaikkia työntekijöitäsi (tai heidän perheitään) pandemian ajan. Kuten olemme havainneet tässä nykyisessä tilanteessa (ja SARSin aikana), on harvoin mahdollista kiinnittää tarpeeksi naamarit kaikille koko ajan. (Myöhemmin tässä valmisteluvaiheessa sinun on määritettävä käytännöt, joilla voit jakaa tehokkaimmin sen, mikä sinulla on).

Tarkastele ja testaa liiketoiminnan jatkuvuuden suunnitelmia

Aloita harjoittamalla tätä nyt pienessä mittakaavassa henkilöille tai ryhmille, jotka voivat työskennellä kotona. Jos luulet johtavasi jaettuja joukkueita joillekin toiminnoille, tee lyhyt kokeilu varmistaaksesi, että se on mahdollista. Varmista, että kaikki mahdollistava tekniikka toimii ilmoitetulla tavalla. Jos et vielä käytä videoneuvotteluohjelmistoa, tilaa se ja tilaa jokainen aloittamaan sen käyttö, jotta he tuntevat järjestelmän ja sinulla on aikaa selvittää ongelmat.

Tarkastele tulevia tapahtumia

Aloita tulevien tapahtumien tarkistaminen nyt. Tarkastele sopimuksia ja määrittele näiden tapahtumien peruuttamisen tai lykkäämisen vaikutukset. Tässä vaiheessa sinun ei ehkä tarvitse ryhtyä toimiin, mutta alkaa tottua kaikki ajatukseen, että lähitulevaisuudessa voi olla peruutuksia tai lykkäyksiä.

Ota yhteyttä kolmansiin osapuoliin

Aloita kolmansien osapuolten sitoutuminen suunnitteluun. Varmista, että toimitusketjut ovat joustavia. Tapaa vuokranantajasi kanssa jakaa suunnitelmasi ja oppia heistä. On hyvä saada periaatteelliset sopimukset nyt talon seulonnasta, vierailijoiden hallinnasta ja rakennusten sammuttamistoimenpiteistä. Tämä välttää tarpeettomia yllätyksiä myöhemmin.

Katso muita riippuvuuksia

Luotatko puhelinkeskuksiin? Mitä menettelyjä heillä on käytössä? Kuten olemme äskettäin nähneet Soulissa, puhelinkeskukset voivat olla erittäin alttiita virusten puhkeamiselle. Entä palkkamyyjäsi? Haluat ehdottomasti, että he pystyvät jatkamaan toimintaansa (he voivat olla jopa maassa, johon jo on vaikuttanut voimakkaasti).

Jos olet riippuvainen sopimushenkilöstöstä työpaikalla, sinulla voi olla joukko muita haasteita. Kuinka luottavainen olet, että henkilöstöyrityksesi ilmoittaa sinulle vahvistetusta tapauksesta sen sijaan, että se pysyisi hiljaisena ja lähettäisi vain korvaavan? Nyt on hyvä aika olla tekemisissä kumppaneidesi kanssa ja käydä avoimia ja rehellisiä keskusteluja odotuksista tällä alalla.

Tee kontaktien jäljitysharjoituksia ja vaikutusten arviointeja

Valitse satunnainen henkilö satunnaisosastolta. Entä jos he ovat saaneet tartunnan ja ne on pidettävä karanteenissa? Mikä vaikutus siihen prosessiin tai toimintaan on?

Käy läpi kontaktien jäljitysharjoittelu ja selvitä, kuinka monella henkilökunnalla on ollut läheisiä yhteyksiä kyseiseen henkilöön ja kenen joudut sijoittamaan karanteeniin. Mikä olisi vaikutus näiden henkilöiden poistamiseen työvoimasta?

Näiden harjoitusten tulosten perusteella sinun tulisi alkaa suunnitella, kuinka voit luoda tilaa ryhmien välille vaikutuksen rajoittamiseksi (keskustellaan tarkemmin alla).

Tunnista keskeiset paikat

Mitkä roolit vaativat huomattavaa koulutusta tai lisenssejä? Jos sinulla on varastossa, haarukkatrukkeja tai käsittelylaitteita käyttävät ihmiset voivat kuulua tähän luokkaan. Entä ihmiset, jotka pitävät huolta IT-infrastruktuuristasi? Tiedätkö kaverin, johon soitat kun tulostin ei toimi? Sinun tulisi alkaa rakentaa joitain ylimääräisiä irtisanomisia ja kehittää suunnitelmia näiden ihmisten suojelemiseksi. Voit eristää ne sisäisesti ja lisätä suojatoimenpiteitä.

Sovita keskeisistä politiikoista

Aloita miettiminen eteenpäin tarvittaville politiikoille, jos tilanne etenee. Kuinka kauan kodin karanteeniajan tulisi olla? Maksatko työntekijöille, että lähetät karanteeniin kotiin? Kuinka määrität, milloin heille on turvallista palata töihin? Tarjoatko kaikille naamarit? Jos on, kuinka monta päivässä? Entä naamarit heidän perheilleen?

Lista jatkuu, mutta on tärkeää saada nämä käytännöt paikoilleen nyt, jotta pystyt soveltamaan niitä johdonmukaisesti myöhemmin.

ALERT-valmiustaso

Kun virus osuu maasi, sinulla voi vielä olla aikaa valmistautua, mutta sinun on koottava asiat nopeasti. Monet teistä lukemassa tämän ovat nyt tässä vaiheessa.

Valmiuskehyksessä kutsumme tätä ALERT-valmistelutasoksi.

Lisää sisäistä viestintää

Sinun olisi jo pitänyt alkaa kommunikoida työntekijöiden kanssa. Nyt uhka on tulossa lähemmäksi, sinun on rakennettava näiden viestien taajuudet ja varmistettava, että UKK päivitetään. Vahvista asettamasi lieventämistoimenpiteet ja hahmotella tärkeimmät politiikat, jotka heidän on oltava tietoisia (kuten edellä on kehitetty). Tarkenna viestintääsi jatkuvasti uusien huolenaiheiden ratkaisemiseksi.

Tarjoa työntekijöille selkeät ja toimivat ohjeet heidän terveydestään. Tärkeintä on tämä: jos heillä tai jollain heidän kotitalouden jäsenellä on oireita (kuume, yskä jne.), Heidän tulee pysyä kotona. Menetät melko vähän ihmisiä kodin karanteeniin tällä tavalla, mutta muista, että testaus ei välttämättä ole koskaan vaihtoehto, paitsi tapauksissa, joissa henkilö on hyvin pahoinvoiva ja esittelee klinikalle. Et voi koskaan tietää, onko työntekijä (tai perheenjäsen) positiivinen COVID-19: n suhteen. Joten sinun täytyy olla varovainen ja olettaa olevansa.

Ota käyttöön lämpösuojaus

Nyt on aika toteuttaa lämpösuojaus. Tämä alkaa siitä, että työntekijät tarkistavat lämpötilansa kotona ennen lähtöä töihin. Voit myös asentaa lämpökamerat rakennuksen sisäänkäynnille (tai vakuuttaa vuokranantajasi asentamaan ne). Lämpökameroilla on huomattava määrä rajoituksia. Olen kuvannut joitain niistä aikaisemmassa artikkelissa.

Jotta voit suorittaa tehokkaan seulonnan, saatat joutua rajoittamaan tukiasemien määrää ja lopettamaan aulassa olevat liikennevirrat. On hyvä aloittaa tämä aikaisin, joten sinulla on aikaa sopeutua.

Voit lykätä tai peruuttaa kaikki välttämättömät tapahtumat tai ulkoiset kokoukset

Lykkää tai peruuta kaikki yrityksen tapahtumat ja kokoukset ulkopuolisten tahojen kanssa, äläkä anna työntekijöiden osallistua muihin konferensseihin tai tapahtumiin. Tämän tulisi koskea myös vierailijoita. Älä odota tekemään tätä myöhemmin. Maana olet nyt haavoittuvimmassa vaiheessa ja kaikkien on toimittava estääksesi taudin leviämistä. Tee oma osasi.

Tämä poistaa myös jonkin verran maineeseen liittyvää riskiä (tilanteessa, jossa yksi työntekijöistäsi välittää viruksen asiakkaalle tai yleisön jäsenelle kokouksen tai tapahtuman aikana) ja helpottaa kontaktien jäljitysprosessia huomattavasti. Et voi estää työntekijöitä osallistumasta muihin sosiaalisiin tapaamisiin työn ulkopuolella, mutta voit neuvoa sitä voimakkaasti. Jos heidän on mentävä tapahtumaan (häät, hautajaiset ja niin edelleen), voit neuvoa heitä suojautumaan.

Pysäytä kaikki välttämättömät sisäiset kokoontumiset

Lopeta heti kaikki välttämättömät sisäiset kokoukset, vierailut ja henkilökohtaiset vuokraushaastattelut. Aloita kokousten tekeminen ja haastattelujen vuokraaminen videon avulla. Jos kokousten, vierailujen tai haastattelujen on mentävä eteenpäin, varmista, että sinulla on asianmukaiset suojaukset.

Luo puskuri ryhmien välillä

Pysäytä kaikki välttämätön liikkuminen tilojen välillä ja varmista, että ihmisille, joiden on jatkettava liikkumista tilojen välillä, ilmoitetaan riittävästi ja suojataan. Samoin vähentää yhteyksiä eri kerroksissa olevien ihmisten, eri osastoista ja eri vuoroista tulevien ihmisten välillä.

Yrität tehdä täällä rajoittaaksesi yhden vahvistetun tapauksen vahingot suhteessa karanteeniin tarvittavien ihmisten määrään. Haluat pystyä käyttämään skalpelia, ei kirvettä.

Nämä sosiaaliset etätoimenpiteet tekevät sinusta erittäin kestävän organisaationa ja rajoittavat sen vaikutuksia.

Aloita desinfiointi osana puhdistusta

Sen lisäksi, että imuroit lattiat, tyhjentät astiat ja pyyhit arkistokaappien yläosan, pyydä siivoojia aloittamaan desinfiointiliuos kosketuspintojen pyyhkimiseen. Tämä on oikea aika aloittaa tämä prosessi, vaikka se olisi vain kerran tai kahdesti viikossa. Lisäät desinfioinnin tiheyttä seuraavassa vaiheessa.

Käytä maskeja ryhmäasetuksissa

Tässä vaiheessa sinun tulisi kannustaa työntekijöitä käyttämään naamioita, kun ne ovat tungosta paikoissa, kuten hisseissä, ja julkisilla kulkuneuvoilla. Naamarien käyttäminen ei ole vielä pakollista liikkuessaan toimistossa tai työalueella.

PELASTETTU VALMISTUSASTE

Seuraava valmistautumisaste käynnistyy, kun alkaa nähdä henkilöiden välisiä infektioita, joita esiintyy alueilla, joilla sinulla on tiloja tai toimintoja. Kutsumme tätä ELEVATED-valmistelutasoksi.

Jos olet noudattanut yllä olevia menettelytapoja, sinun pitäisi voida onnitella itseäsi ennakoinnista varhaisen valmistelun, etenkin tapahtumien peruuttamisen tai lykkäämisen ja suunnitelmien saamisen suhteen.

Mutta työtäsi ei ole vielä tehty.

Jatka kommunikointia työntekijöillesi

Olet todennäköisesti nähnyt täällä viestinnän aiheen ...

Varmista, että työntekijöilläsi on tosiasiatietoja luotettavista lähteistä. Älä unohda, että käsittelet paljon tuntemattomia täällä, ja ihmiset yleensä vihaavat tuntemattomia. Tee tosiasioista helposti saataville usein kysyttyjen kysymysten ja sähköpostiviestien kautta.

Sinulla on avainrooli työntekijöidesi pitämisessä ajan tasalla. Anna heille mahdollisuus levittää tosiasioita ja hyviä käytäntöjä omissa kotitalouksissaan ja yhteisöissään. Kun huhut nousevat, tutkitaan ne nopeasti ja toimitetaan tosiasialliset tiedot vastalaitteena. Sinun on pysyttävä tämän päällä, joten varmista, että luot hyvät palautussilmukat, jotta mahdolliset ongelmat nousevat nopeasti.

Käytä suojanaamarit

Nyt on aika tehdä naamiot pakollisiksi tiloissasi. Henkilöiden ei tarvitse välttämättä käyttää maskeja työpöydällään, jos työasemien välillä on riittävästi tilaa, mutta heidän on ehdottomasti käytettävä maskeja liikkuessaan tai työskennellessään yleisissä tiloissa.

Naamarit eivät ole hopeamuoto, mutta niillä on varmasti merkitys riskin vähentämisessä. Käytä niitä. (Jos haluat tietää, mitä tapahtuu, jos et käytä maskeja, voit lukea puhelinkeskuksen tapauksesta täällä Soulissa).

Hallitse kokouksia ja koulutusta huolellisesti

Saatat ajatella, että et tässä vaiheessa järjestä kokouksia tai koulutusta, mutta joillekin organisaatioille niitä on jatkettava (esimerkiksi työmaan turvallisuustilaisuuksissa). Työntekijöiden on käytettävä naamioita kokousten tai koulutuksen aikana, ja kunkin henkilön välillä on pidettävä jonkin verran etäisyyttä (istuimet tulisi säätää vastaavasti). Koulutus- tai kokoushuoneissa käytettävät kosketuspinnat on desinfioitava säännöllisesti.

Desinfioi säännöllisesti

Varmista, että desinfioit kosketuspinnat vähintään päivittäin. Jos käytät vuoroja, anna kaikki kosketuspinnat puhdistaa desinfiointiaineella hyvin vuorojen ja taukojen välillä.

Jos olet teollisuusmaisemmassa ympäristössä, voit suorittaa työalueiden täydellisen puhdistamisen teollisuuslaitteilla.

Keskity suojauksiin julkisiin rooleihin

Vastaanottohenkilökunta, huoltoteknikot, jakeluhenkilöt, baristit, vartijat ja muut etulinjassa olevat ihmiset tarvitsevat eniten koulutusta, ja heille on annettava suojanaamarit ja käsien puhdistusaineet (käsineet voivat sopia joihinkin tehtäviin). On tärkeää seurata näitä ihmisiä säännöllisesti varmistaaksesi, että he noudattavat oikeita menettelyjä.

Varo haavoittuvuuksia

Jokaisella organisaatiolla on haavoittuvuuksia lieventämistoimenpiteissä. Tärkeää on ateriat ja tauot, kun ihmisillä on naamiot pois syömistä tai tupakointia varten. Olemme suositelleet kiinteiden istumapaikkojen käyttöä, ryhmien erottamista kahviloista (esimerkiksi sekoittamatta eri osastojen välillä), pitämällä kahviloita hyvin tuuletettuina, pyyhkimällä pöydät desinfiointiaineella jokaisen istunnon jälkeen ja yrittämällä luoda tilaa henkilöiden välille. Ateria-aikojen jakaminen voi myös auttaa välttämään suuria määriä.

Pidä kurinalaisuus

Ajan myötä ihmiset alkavat rentoutua. Tässä kohta olemme nyt Etelä-Koreassa, missä olemme kaikki melko varmoja, että virus on esiintynyt. Tilanne voi kuitenkin helposti kääntyä uusien klusterien kehittyessä.

Jos joku ei ole valmis käyttämään naamariaan kokouksissa tai harjoituksissa, varoita sitten. Jos ne jatkuvat, lähetä heidät kotiin. Ankara mutta välttämätön. Suhtaudu samaan lähestymistapaan ihmisten kanssa, joilla on oireita, riippumatta siitä, sanovatko he olevan kunnossa ja voivatko he jatkaa työskentelyä. Jos ihmisillä on kuumetta tai yskää, lähetä heti kotiin.

Tässä vaiheessa olet niin valmis kuin pystyt todennäköisesti ensimmäiseen epäiltyyn tai vahvistettuun tapaukseesi.

Tästä eteenpäin sinun on seurattava tilannetta, jatkettava säännöllistä kommunikointia työntekijöiden kanssa ja harjoitettava tapauskäsittelytoimenpiteitä.

Tapausten käsittely on kokonaan toinen näkökohta, joka vaatii erityistä ja lisähuomiota. Tapa, jolla olemme suhtautuneet tähän, on kehittää tapauksenhallinnan ohjeita käsittelevä asiakirja. Tämä on meidän "Rosetta-kivi" käsitelläksemme erilaisia ​​tapaustyyppejä. Se tarjoaa ohjeita kontaktien jäljittämiselle, karanteenille ja viestinnälle kaikissa erityyppisissä tapauksissa.

Kaiken kaikkiaan avain menestykseesi on ylläpitää valmiuskäyttäytymistä, ottaa käyttöön hyvin testattuja menettelytapoja, ylläpitää korkeaa kurinalaisuutta kaikilla organisaation tasoilla ja toivoa hyvää määrää onnea.

Toivon, että tämä on ollut hyödyllistä auttaa sinua valmistamaan organisaatiosi COVID-19: ään. Olemme sisällyttäneet malleja ja työkaluja näiden prosessien helpottamiseksi COVID-19 Rapid Ramp Up Kit -sarjaan. Tämä ilmainen pakkaus on suunniteltu auttamaan kaiken kokoisia organisaatioita tehokkaasti suunnittelemaan, lieventämään ja reagoimaan COVID-19-tilanteeseen.

Kiitos käsittelystä.