Katsaus Vietnamin kuluttajien käyttäytymiseen COVID-19-epidemian keskellä

Vietnamilaisten kuluttajien terveystietoisuus kasvaa merkittävästi koronavirustaudin puhkeamisen (COVID-19) vuoksi,

Siten lisääntyy terveydensuojeluaineiden sekä terveellisten elintarvikkeiden tarve lisätä immuniteettia.

Kuluttajan käyttäytyminen muuttui

Uuden koronaviruksen tai COVID-19: n aiheuttamat akuutit hengitystieinfektiot ovat häirinneet Vietnamin tuotantoa ja liiketoimintaa sen jälkeen, kun ensimmäisestä virustartunnasta ilmoitettiin tammikuun lopulla. Matkailun ja niihin liittyvien palvelujen vähenemisen lisäksi tämä epidemia vaikuttaa myös rajat ylittävään kauppaan ja vaikuttaa kielteisesti teollisuuteen, maatalousyrityksiin ja moniin muihin toimialoihin.

Kantarin tutkimuksen mukaan myös kuluttajien käyttäytyminen muuttuu puhkeamisen ja epidemian jälkeen. Koronaviruksen leviämisestä on tullut maailmanlaajuinen hätätilanne. Lyhyellä aikavälillä viini-ikäisten kuluttajien terveyden suojelun merkitys kasvaa siis merkittävästi.

Pysyäkseen turvallisena ja suojatakseen itseään kuluttajat pyrkivät rajoittamaan päivittäisiä toimintoja, joilla on korkea vuorovaikutus muiden ihmisten kanssa. Ostotiheys todennäköisesti vähenee ja sen sijaan ostoskorien koot kasvavat jokaisessa ostoksessa. Tämä voi kuitenkin vaikuttaa lyhytaikaiseen vähittäiskauppaan ja kulutustavaroiden myyntiin.

Ruoka- ja juomamenot (F&B) ja muut ulkokäyttäjien aktiviteetit vähenevät yleensä puhkeamisen aikana johtuen siitä, että ihmiset menevät harvemmin ulos tai huvipuistoihin, ostoskeskuksiin ja muihin viihdepaikkoihin. Jopa niin, nopeasti liikkuvien kulutustavaroiden kulutuksen kotona odotetaan ylläpitävän kasvua ja siihen vaikuttavan vähemmän kuin ulkoinen kulutus. Kotitalouspuhdistusaineita ja henkilökohtaisia ​​hygieniatuotteita, mukaan lukien käsienpuhdistusaineet, bakteereja tappavat kuivat käsienpuhdistusaineet ja märät paperikudokset, kulutetaan enemmän, koska lisääntynyt tarve suojella itseään. Tämä voi johtaa käsivoiteen määrän lisääntymiseen kuluttajien keskuudessa, jotka pesevät käsiään liian usein ja johtavat ihon kuivumiseen.

Terveelliset ruuat, kuten hedelmät, hedelmämehut, vihannekset, jotka auttavat lisäämään immuniteettia, lisääntyvät voimakkaasti. Kuluttajilla on taipumus varastoida myös valmiita ruokia, kuten pikanuudeleita, makkaraa ja välipaloja kotona, etenkin alueilla, joilla on infektio tai syrjäisillä alueilla. Vähittäiskaupan suhteen tänä aikana pienemmät, puhtaammat ja läheisemmät paikat, kuten päivittäistavarat, mini- ja lähikaupat, ovat etusijalla perinteisiin markkinoihin tai supermarketteihin nähden. Lisäksi koronaviruksen puhkeaminen lisää merkittävästi verkkokaupoissa tapahtuvien kauppojen ja kotiinkuljetuspalvelujen määrää.

Lisäksi vienti-vientitoimintojen viivästyminen Covid-19: n puhkeamisen myötä luo toimittajille ja myyjille haasteita tavaroiden tuotanto-, jakelu- ja varastointiprosessissa. Siksi taistelussa Covid-19: tä vastaan ​​tarjonta vähenee, mikä johtaa hintojen nousuun, mikä tekee kuluttajista rajoittavampia ja huomioivampia menoja.

Kulutussuuntaukset vuonna 2020

Ensinnäkin Vietnamin kuluttajien tietoisuus terveydestä ja hygieniasta kasvaa, mikä edistää hygienia-, henkilö- ja perhehoitotuotteiden, mukaan lukien saippua ja käsinpesuvesi, antibakteerinen kuiva käsienpuhdistin, talonpuhdistusaineet, paperikudokset, kehittämistä. Nämä tavarat ovat edelleen vaatimattomia sekä käyttäjien että kulutuksen suhteen, mutta niiden odotetaan kasvavan suosioksi, kun yhä useammat ihmiset alkavat tottua ostamaan näitä esineitä ja käyttämään niitä useammin.

, vuonna 2020 verkkokaupan markkinaosuuden odotetaan kasvavan sen mukavuuden ja vähemmän suoran vuorovaikutuksen vuoksi ostoksilla. Online-offline (OTO) ja verkkokaupan ostomallit ovat sopivia ja täyttävät tällä välin Vietnamin kuluttajien tarpeet. Verkkokaupoissa ja jakelupalveluissa odotetaan kasvavan voimakkaasti sekä ostajien lukumäärä että tulot johtuen uusien ostajien osallistumisesta, jotka eivät ole koskaan kokeneet verkkokaupoissa, ja kyberkauppojen jo suorittaneiden ihmisten menojen kasvun ansiosta.

Viimeinkin kauppakanavien, mukaan lukien pienet supermarketit, lähikaupat ja verkkokauppa, syntyminen heijastaa Vietnamin kuluttajien muutoksia ostokäyttäytymisessä. Käyttämällä vain yhtä tai kahta pääostoskanavaa, ostajat siirtyvät vähitellen monikanavaiseen ostamiseen integroimalla useita kanavia vahvistaen monikanavaisen vähittäiskaupan kasvavaa trendiä vähittäiskaupassa ja nopeasti muuttuvissa kulutustavaroiden markkinoilla lähitulevaisuudessa.

>> Vietnamin tuonti ja vienti keskeytyivät koronaviruksen puhkeamisen keskellä

Lähde: Theleader

Alun perin julkaistu osoitteessa https://vietnamcredit.com.vn.